Вакансия Менеджер по работе с постоянными клиентами

Вакансия

Менеджер по работе с постоянными клиентами

от 100 000 р. за месяц на руки

Чем предстоит заниматься:

✔️ Работа с постоянными клиентами — консультации, решение вопросов, контроль удовлетворенности

✔️ Документооборот — своевременное выставление счетов, подготовка актов, договоров и других закрывающих документов
✔️ Отчетность — фиксация проделанной работы, формирование отчетов для клиентов и руководства
✔️ Взаимодействие с командой — координация с отделами внедрения и поддержки для выполнения задач клиентов
✔️ Работа в Битрикс24 — ведение клиентской базы, контроль сроков оплат, постановка задач

Наши ожидания:

✅ Опыт работы с клиентами (желательно в IT, внедрении ПО или услугах)
✅ Умение вести переговоры, грамотная письменная и устная речь
✅ Внимательность к деталям и ответственность за сроки
✅ Навыки работы с документами (договоры, акты, счета)
✅ Базовое понимание Битрикс24 (или готовность быстро освоить)

P.S. Если ты не знаешь Битрикс24, но быстро учишься — мы поможем разобраться! Главное — твоя организованность и клиентоориентированность. 😊

Что мы предлагаем:

💰 Конкурентную зарплату (оклад + бонусы)
📈 Возможность профессионального роста в IT-компании
🏠 Гибкий график (гибридный/удаленный формат работы)
🎓 Обучение продукту и работе в CRM
👨‍💻 Дружную команду и поддержку наставника

ВАЖНО:

Чтобы продолжить дальнейший диалог, Вам необходимо выполнить задание по инструкции ниже.
Просим внимательно читать и следовать инструкциям.

Задания для соискателей

Здравствуй Соискатель.
Мы набираем людей в команду, соответствующих необходимым требованиям.

В связи с чем придется пройти определенный отбор, по результатам которого будет понимание:
- Вам с нами по пути и берем Вас в команду;
- Вам нужно себя прокачать и Вы перспективный участник нашей команды;
- Вам с нами не по пути.

Просим отнестись к этому ответственно. Если что-то вызывает у Вас сопротивление, значит нам просто не по пути и не стоит тратить время друг друга ;)

Этапов отбора будет несколько, это позволит нам и Вам понять, кто Вы есть и какое место в команде сможете занять.

1 Этап

Вам необходимо пройти 4 простых теста.
После прохождения каждого теста вам будет приходить письмо с новым тестом.
На прохождение всех тестов вам дается 7 календарных дней.
Помните, что нет «хороших» или «плохих» ответов во всех тестах.
При прохождении тестов, ответы необходимо давать опираясь на прошлый опыт, как поступали или принимали решения когда-то.
Для перехода ко 2 этапу - собеседования вам необходимо пройти 4 теста.
Тесты вам будут отправлены после заполнения формы ниже на указанную электронную почту.

2 Этап

После прохождения всех тестов вы будете приглашены на собеседование.
На собеседовании вы получите информацию о карьерном и финансовом росте, также мы ответим на все ваши вопросы.
Собеседование будет проходить в онлайн режиме по видео связи (Яндекс телемост или Google meet).
Проверьте подключенную камеру и звук, чтобы они работали корректно.

3 Этап

После прохождения собеседования вы будете приняты на стажировку на официальный оклад.
Стажировка длится 3 месяца, но вы можете пройти ее гораздо быстрее, скорость прохождения зависит только от вас.
За время стажировки вам необходимо будет пройти обучение Битрикс24, получить сертификаты и обучиться работать в нашей системе.
Во время стажировки у вас будет куратор, который будет вам помогать и обучать.
После прохождения стажировки вы будете приняты менеджером по работе с постоянными клиентами.

Готов быть в команде и учиться? Рады принять!

Для прохождения тестирования, заполните форму ниже.
На указанную вами электронную почту придут ссылки на тесты.

CRM-форма появится здесь

< Вакансии