Вакансия Оператор колл-центра

Вакансия

Оператор колл-центра

от 50 000 р. за месяц на руки

Чем предстоит заниматься:

✔️ Звонки по готовой базе клиентов (без холодных продаж!);

✔️ Актуализация данных: уточнение контактных лиц (ЛПР), видов деятельности компании и другой информации;
✔️ Работа по простому скрипту (обучим, если будут вопросы);
✔️ Перенос карточек клиентов в статус «Актуализировано»;
✔️ Работа в Битрикс24 — ведение базы контактов.

Наши ожидания:

✅ Высшее образование (или студент старших курсов);
✅ Грамотная речь, умение вести диалог;
✅ Базовые навыки работы с ПК (Excel, CRM — будет плюсом);
✅ Готовность соблюдать скрипт, но при этом гибко реагировать на вопросы;
✅ Интернальное мышление — понимание, что результат зависит от тебя.

P.S. Если ты не знаешь Битрикс24, но быстро учишься — мы поможем разобраться! Главное — твоя организованность и клиентоориентированность. 😊

Что мы предлагаем:

💰 Удаленная работа (из дома или любой точки мира);
📈 Сдельная оплата — чем больше качественно заполненных карточек, тем выше доход;
🏠 Гибкий график (но нужна стабильность в работе);
🎓 Обучение продукту и работе в CRM;
👨‍💻 Простой вход: перед собеседованием — 4 быстрых теста (10-15 минут).

ВАЖНО:

Чтобы продолжить дальнейший диалог, Вам необходимо выполнить задание по инструкции ниже.
Просим внимательно читать и следовать инструкциям.

Задания для соискателей

Здравствуй Соискатель.
Мы набираем людей в команду, соответствующих необходимым требованиям.

В связи с чем придется пройти определенный отбор, по результатам которого будет понимание:
- Вам с нами по пути и берем Вас в команду;
- Вам нужно себя прокачать и Вы перспективный участник нашей команды;
- Вам с нами не по пути.

Просим отнестись к этому ответственно. Если что-то вызывает у Вас сопротивление, значит нам просто не по пути и не стоит тратить время друг друга ;)

Этапов отбора будет несколько, это позволит нам и Вам понять, кто Вы есть и какое место в команде сможете занять.

1 Этап

Вам необходимо пройти 4 простых теста.
После прохождения каждого теста вам будет приходить письмо с новым тестом.
На прохождение всех тестов вам дается 7 календарных дней.
Помните, что нет «хороших» или «плохих» ответов во всех тестах.
При прохождении тестов, ответы необходимо давать опираясь на прошлый опыт, как поступали или принимали решения когда-то.
Для перехода ко 2 этапу - собеседования вам необходимо пройти 4 теста.
Тесты вам будут отправлены после заполнения формы ниже на указанную электронную почту.

2 Этап

После прохождения всех тестов вы будете приглашены на собеседование.
На собеседовании вы получите информацию о карьерном и финансовом росте, также мы ответим на все ваши вопросы.
Собеседование будет проходить в онлайн режиме по видео связи (Яндекс телемост или Google meet).
Проверьте подключенную камеру и звук, чтобы они работали корректно.

3 Этап

После прохождения собеседования вы будете приняты на стажировку на официальный оклад.
Стажировка длится 3 месяца, но вы можете пройти ее гораздо быстрее, скорость прохождения зависит только от вас.
За время стажировки вам необходимо будет пройти обучение Битрикс24, получить сертификаты и обучиться работать в нашей системе.
Во время стажировки у вас будет куратор, который будет вам помогать и обучать.
После прохождения стажировки вы будете приняты менеджером по работе с постоянными клиентами.

Готов быть в команде и учиться? Рады принять!

Для прохождения тестирования, заполните форму ниже.
На указанную вами электронную почту придут ссылки на тесты.

CRM-форма появится здесь

< Вакансии